老板自己就能操作软件？听起来有点像天方夜潭。过去，企业购买一套管理软件后，大部分情况下，都是安装在电脑单机上或者是局域网中，公司会专门聘请一名或多名操作员，主要是负责各种原始数据（如入库单、销售单、凭证等）的录入，以及根据公司经理的要求，定期打印出一大堆报表，有业务的，也有财务的，分门别类，种类繁多，供公司各级部门上报参考。

     在这种环境下，操作管理软件成为一种专门的岗位，要求操作员除了懂电脑、会打字、能操作之外，还要了解一些基本的业务和会计知识，才能胜任这个工作。但这种应用模式存在着很多问题。

     首先，业务数据不能及时地反映到系统中来，因为每张单据都是由操作员事后根据手工单据输入电脑，本地的业务好办一些，如果是外地（分公司、连锁店）的业务往往会滞后很多天，管理者不能及时同步地了解到全部的经营状况以及库存、财务（尤其是现金和应收应付）的管理，再加上操作员在输入过程中时有差错发生，和前台业务人员核对数据往往消耗大量的
精力，造成管理软件系统的数据准确性很差，很难对企业的经营和决策起到指导作用。

     第二个问题就是信息的不对称问题。应用管理软件的基本目的就是提高管理上的精确度（用数据说话），以达到节省成本、提高生产力的目的。因此，数据应该是相对透明的，对于每一级别和层次的管理者和经营者来说，应该随时随地可以获取这些数据，并且是在严格的权限管理下进行数据分析的。以往的管理软件，由于业务人员和管理人员都不直接操作软件，需要数据的时候只能求助于操作员，由于必须经过操作员，所以操作员掌握了公司太多的商业信息和机密，而老板又不愿意让公司里的每个人都知道这些，以致最终的结果是操作员只向老板打印报表，其他公司里关键的业务和管理人员则远离系统。　

     随着互联网软件的发展普及，管理软件的应用模式已经完全改变。互联网彻底打破了时间和空间的限制，使信息的随时随地可得成为现实。据有关报道显示，2000年之后，美国新开发的管理软件都是基于互联网模式的，并由此迅速产生了如PeopleSoft这样知名的管理软件公司。使用互联网软件的好处除了以上特点之外，就是非常容易使用，因为在客户端采用标准的IE浏览器，不需要另外再安装和学习其他额外的任何软件，不管你使用哪一种管理软件，它的操作方式基本都是相同的，就和上网一样，你会上新浪，自然也就会上搜狐了，并不需要专门的学习和培训。