客户为中心的服务体系

售前咨询服务：
根据您的企业的发展和管理需要，提供管理咨询及解决方案，帮助您的企业作出快速，准确的决策。

产品培训服务：
我们秉承技术创新，管理创新的宗旨，不断为您的企业提供完整的行业解决方案。
在提供优秀产品的同时，不断推出配套的培训服务，使您在应用软件时达到事半功倍的效果。

实施咨询服务：
我们借鉴众多客户的经验，结合国内外先进的管理理念和管理软件实施方法，推出符合我国国情的软件实施方法－－－金针系列实施链。通过运用我们在企业管理及IT技术方面的知识和经验，帮助您和您的企业获得更大的成功！

现场支持服务：
我们拥有一批资深的专业人员，他们可以面对面地与您进行沟通，在软件运行现场就您企业的具体问题进行针对性的研究分析，使问题迅速得到解决。

版本升级服务：
版本升级服务将使您的企业随时代进步而保持投资的增值，以优惠的价格实现软件“以旧换新”。

远程维护服务：
我们通过建立客户呼叫电话，向您提供24小时的全面，周到的电话服务，快速解答您在产品应用中所遇到的问题。我们提供一年的远程联机服务，力求在最短的时间内解决用户所遇到的问题。